YGOR DE JESUS SOUSA

SERVIDOR PÚBLICO FEDERAL EFETIVO (P. EXECUTIVO) Cargo Público Efetivo: TECNICO DO SEGURO SOCIAL Função/DAS: FUNCÃO COMISSIONADA EXECUTIVA - GERENTE EXECUTIVO Órgão de Exercício: INSTITUTO NACIONAL DE SEGURO SOCIAL Jornada: 40 Estabilidade: Servidor Estável Programa de Gestão: Presencial Integral
Foto pessoal

Competências Soft Skills

AUTOCONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL

COMUNICAÇÃO

COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA

FOCO NOS RESULTADOS PARA OS CIDADÃOS

GESTÃO DE CRISES

GESTÃO PARA RESULTADOS

INOVAÇÃO E MUDANÇA

MENTALIDADE DIGITAL

ORIENTAÇÃO POR VALORES ÉTICOS

TRABALHO EM EQUIPE

VISÃO SISTÊMICA

Idiomas

 

INGLES

Compreensão
Intermediário
Escrita
Básico
Fala
Nenhum
Leitura
Intermediário

 

PORTUGUES

Compreensão
Avançado
Escrita
Avançado
Fala
Avançado
Leitura
Avançado

 

Áreas de Interesse

GESTÃO DE PROJETOS

APERFEIÇOAMENTO DA GESTÃO PÚBLICA

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E DA COMUNICAÇÃO

GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO

GESTÃO DE PROCESSOS

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SERVIDOR PÚBLICO FEDERAL EXERCENDO O CARGO DE TÉCNICO DO SEGURO SOCIAL NO INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL (INSS). Bacharel em Direito. Pós-graduando em Direito Previdenciário. Gerente da Agência da Previdência Social Digital Salvador (04/2020 a 12/2020). Coordenador da Equipe Local de Análise de Benefícios de Salvador (01/2020 até o 04/2021). Coordenador dos processos em sede de Mandados de Segurança de Salvador (03/2020 até 04/2021). Chefe do Serviço de Gerenciamento do Relacionamento com o Cidadão de Salvador (04/2021 até 03/2024). Gerente-Executivo Substituto de Salvador (09/2023 até o presente momento). Gerente-Executivo de Salvador (03/2024 até o presente momento)

 

ícone de formação Formação

GRADUAÇÃO - BACHAREL EM DIREITO
CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO
2016 - 2020 - Concluído
 

ícone de experiência profissional Experiência Profissional

Gerente-Executivo em Salvador. / FCC
Instituto Nacional do Seguro Social
03/2024 - Atual
Gestão de todos recursos da área meio, interação com as equipes técnicas da área finalística, bem como a representação do Instituto Nacional do Seguro Social- INSS frente as outras instituições e frente a sociedade na área de abrengência da Gerência Executiva Salvador, visando zelar pela imagem do INSS e primando pelo o rigor no cumprimento da função social do Instituto que é reconhecer direitos.
Chefe do Serviço Gerenciamento de Relacionamento com o Cidadão em Salvador / FCC
Instituto Nacional do Seguro Social
06/2022 - 03/2024
Gerenciamento do atendimento das unidades físicas do INSS em Salvador. Integração dessas unidades com os outros braços executores que prestam serviço ou atuam em parceria com o instituto. Realização de atividades que busquem a aproximação com o cidadão e permita o cumprimento da missão do INSS que é o reconhecimento do direito.
Gerente da Agência da Previdência Digital Salvador. / FCC
Instituto Nacional do Seguro Social
04/2020 - 12/2020
Gestão da equipe de servidores vínculados a central de análise de benefícios com intuito primário no desenvolvimento de boas práticas procedimentais para o alcance de resultados na área finálistica do INSS que é o reconhecimento do direito. Para alcançar o objetivo, o desenvolvimento do trabalho era voltado para gestão das filas processuais, acompanhamento do resultados servidores, desenvolvimento de habilidades do time, gestão do conhecimento e aprimoramento da comunicação para manter a equipe atualizada com as mudanças procedimentais.
 
 
 

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Currículo gerado pelo Sistema Perfil Profissional - Sougov.br em 27/05/2025 às 17:25
Data da última atualização: 14/04/2025 às 11:24