IONEIA APARECIDA LENA JACQUES

Cargo Público Efetivo: TECNICO DO SEGURO SOCIAL Função/DAS: FUNCÃO COMISSIONADA EXECUTIVA - CHEFE DE SETOR Órgão de Exercício: INSTITUTO NACIONAL DE SEGURO SOCIAL Jornada: 40 Estabilidade: Servidor Estável
Foto pessoal

Conhecimentos Técnicos

ÁREA: DIREITO / SUBÁREA: DIREITO PÚBLICO

GESTÃO DE PESSOAS ícone de ferramenta

LIDERANÇA PARA A INOVAÇÃO ícone de ferramenta

GESTÃO DE NEGÓCIOS ícone de ferramenta

COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA ícone de ferramenta

Competências Soft Skills

AUTOCONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL

COMUNICAÇÃO

COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA

COORDENAÇÃO E COLABORAÇÃO EM REDE

ENGAJAMENTO DE PESSOAS E EQUIPES

FOCO NOS RESULTADOS PARA OS CIDADÃOS

GERAÇÃO DE VALOR PARA OS USUÁRIOS

GESTÃO DE CRISES

GESTÃO PARA RESULTADOS

INOVAÇÃO E MUDANÇA

MENTALIDADE DIGITAL

ORIENTAÇÃO POR VALORES ÉTICOS

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS COM BASE DE DADOS

TRABALHO EM EQUIPE

VISÃO DE FUTURO

VISÃO SISTÊMICA

Idiomas

 

ESPANHOL

Compreensão
Básico
Escrita
Básico
Fala
Intermediário
Leitura
Intermediário

 

Áreas de Interesse

GERENCIAMENTO

ícone do sobre Sobre

Sou mãe, esposa e servidora pública por vocação. Nasci em 1974 filha de agricultores em Ajuricaba/RS, sai de casa aos 16 anos para estudar, sou formada em Direito ¿ UFPEL de Pelotas/RS onde ainda resido com marido e dois filhos. Comecei a vida laboral como empreendedora empresária, depois servidora temporária no IBGE saindo para assumir como funcionária do Banco do Brasil (2000 a 2012), com cargos de gestão, tendo pedido demissão para ingressar no serviço público federal em 06/2012 (INSS). Sou dinâmica e conectada com pessoas, tenho facilidade de comunicação e gosto de aprender. Cursei MBA em gestão de negócios (UFRGS, 2009), vários cursos pelo INSS e ENAP, por último o LIDERAGOV 3.0 e cursando pós-graduação em gestão pública. Sou entusiasta da inovação, em todos os campos, sem desconectar dos valores éticos e morais. Tenho a certeza de que somente pessoas mudam a vida de pessoas, que nossa missão diária consiste em evoluir sempre na condição de ser social que somos.

 

ícone de formação Formação

ESPECIALIZAÇÃO - PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
FACULDADE ANASPS
2023 - 2024 - Concluído
APERFEIÇOAMENTO - MBA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS FINANCEIROS
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
2008 - 2009 - Concluído
GRADUAÇÃO - BACHAREL DIREITO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS-UFPEL
1998 - 2003 - Concluído
 

ícone de experiência profissional Experiência Profissional

Técnica do Seguro social / FCINSS - FUNCAO COMISSIONADA INSS
Instituto Nacional do Seguro Social
00/0000 - Atual
Análise e concessão de benefícios, atendimento ao público e em 01/14 gerente de agência até 01/2021, com gestão da unidade e ainda reconhecimento de direito. Em 02/2021 até o momento chefe de seção da gestão de pessoas da gerência executiva Pelotas concomitante com coordenação de equipe regional de gestão de estágios da SRIII. Com a restruturação em 10/2022 passei a exercer somente a chefia do setor de estágios supervisionados da SRSUL.
Escriturário / Assistente de negócios e gerente de contas
Banco do Brasil
03/2000 - 06/2012
Atendimento ao público, abertura contas correntes, concessão de empréstimos, captação de investimentos. Gestão de negócios financeiros com pessoas físicas e jurídicas. Gestão de equipes de vendas de produtos bancários, gestão de reclamações de clientes, orientações em aplicações financeiras, gestão de cobrança para recuperação de ativos, dentre outras.
Agente de pesquisa
Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
04/1999 - 02/2000
Planejar regiões e estratégias para o senso geral de 2000 e realizar pesquisas em campo da PNAD e produção agropecuária do ano de 1999.
 

ícone de cursos e certificações Cursos

PROCESSO ADMINISTRATIVO NA GESTÃO DE PESSOAS
ESCOLA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL
08/2024 - 08/2024
Concluído
AVALIAÇÃO DO ESTÁGIO PROBATÓRIO - UM NOVO OLHAR
ESCOLA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL
07/2024 - 07/2024
Concluído
ENCONTRO DA REDE DE ALTOS EXECUTIVOS ENAP 2023
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2023 - 12/2023
Concluído
ENCONTRO DA REDE DE EGRESSOS DO LIDERAGOV - 2023
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2023 - 12/2023
Concluído
JORNADA OKR REDE INOVAGOV - MANHÃ ONLINE
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2023 - 12/2023
Concluído
CERIMÔNIA DE TRANSIÇÃO DO LIDERAGOV 3.0
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2023 - 12/2023
Concluído
SEMINÁRIO INTERNACIONAL SOBRE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E DIREITOS HUMANOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2023 - 12/2023
Concluído
LIDERAGOV - PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE NOVOS LÍDERES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL - EDIÇÃO 3.0
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2023 - 12/2023
Concluído
v seminário iberoamericano sobre constitucionalização da seguridade social
ORGANIZACION IBEROAMERICANA DE SEGURIDAD SOCIAL
11/2023 - 11/2023
Concluído
AULA MAGNA DO LIDERAGOV 4.0: "IGUALDADE RACIAL E DE GÊNERO NOS CARGOS DE LIDERANÇA DA ADMINISTRAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2023 - 11/2023
Concluído
MENTORIA LIDERAGOV - FORMAÇÃO DE MENTORADOS 3.0
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2023 - 08/2023
Concluído
WORKSHOP DE FORMAÇÃO DE MENTORADOS - LIDERAGOV 3.0
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2023 - 08/2023
Concluído
ESCUTATÓRIA E COMUNICAÇÃO PRODUTIVA PARA FEEDBACK - LIDERAGOV 3.0 - ALUNOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2023 - 07/2023
Concluído
E-LIDERANÇA: COMO GERENCIAR E LIDERAR EQUIPES EM AMBIENTES REMOTOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2022 - 01/2023
Concluído
Siape folha
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
08/2020 - 10/2020
Concluído
Siape cadastro
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
08/2020 - 10/2020
Concluído
SIAPE CADASTRO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2020 - 09/2020
Concluído
SIAPE FOLHA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2020 - 09/2020
Concluído
Introdução ao sistema sigepe AFD
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
07/2020 - 08/2020
Concluído
INTRODUÇÃO AO SISTEMA SIGEPE - AFD
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
07/2020 - 07/2020
Concluído
Sistema eletrônico de informação- SEI USAR
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
11/2019 - 12/2019
Concluído
SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES - SEI! USAR
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2019 - 11/2019
Concluído
INSS DIGITAL para gestores
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
11/2018 - 11/2018
Concluído
INSS DIGITAL ACORDOS DE COOPERAÇÃO TÉCNICA
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
11/2018 - 11/2018
Concluído
Deveres e proibições CFAI INSS
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
12/2015 - 12/2015
Concluído
Seguro desemprego do pescador artesanal INSS- CFAI
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
05/2015 - 05/2015
Concluído
Educador previdenciário CFAI INSS
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
10/2014 - 11/2014
Concluído
ATENDIMENTO AO CIDADÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2014 - 09/2014
Concluído
ATENDIMENTO AO CIDADÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2014 - 09/2014
Concluído
Atendimento ao cidadão
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
09/2014 - 09/2014
Concluído
Legislação aplicada a gestão de pessoas lei 8112/90
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
05/2013 - 06/2013
Concluído
LEGISLAÇÃO APLICADA À GESTÃO DE PESSOAS - LEI 8112/90
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2013 - 06/2013
Concluído
LEGISLAÇÃO APLICADA À GESTÃO DE PESSOAS - LEI 8112/90
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2013 - 06/2013
Concluído
Gestão estratégica de pessoas e planos de carreira
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
08/2012 - 09/2012
Concluído
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS E PLANOS DE CARREIRA - TURMA 4/2012
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2012 - 09/2012
Concluído
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS E PLANOS DE CARREIRA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2012 - 09/2012
Concluído
ÉTICA E SERVIÇO PÚBLICO - TURMA 3/2012
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
07/2012 - 08/2012
Concluído
ÉTICA E SERVIÇO PÚBLICO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
07/2012 - 08/2012
Concluído
Ética e Servico público
ENAP - EV.G - ESCOLA VIRTUAL DE GOVERNO
07/2012 - 08/2012
Concluído
 

ícone de certificações Certificações

Lideragov 3.0
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
Emissão: 07/12/2023
 

ícone de email Contato

Telefone: 53-999365680

Email Institucional: IONEIA.JACQUES@INSS.GOV.BR

 
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Currículo gerado pelo Sistema Perfil Profissional - Sougov.br em 22/11/2024 às 03:11
Data da última atualização: 22/08/2024 às 14:35