Curriculum Vitae

Outros Cargos Efetivos

AGENTE DE POL FEDERAL CLASSE ESPECIAL

Função/DAS: - Lotação: DEPARTAMENTO DE POLICIA FEDERAL Jornada: 40 Estabilidade: Servidor Estável

Sobre

Gerente de Soluções Digitais na ANAC, é Doutor e Mestre em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília (UnB), Especialista em Ergonomia e Usabilidade pela PUC-Rio e Bacharel em Design, é professor titular do Mestrado em Administração do Instituto Brasileiro de Ensino, Desenvolvimento e Pesquisa (IDP) e autor do livro Projeto de interfaces: informação e usabilidade. Possui certificações profissionais como Project Management Professional (PMP) pelo Project Management Institute (PMI) e Certified Scrum Master (CSM). Atuo em instituições como o Ministério da Justiça, Centro de Gestão e Estudos Estratégicos (MCTI), Companhia Nacional de Abastecimento (Conab/Mapa), Secretaria de Políticas para as Mulheres (SPM/PR), Icatu-Hartford e Fóton. No setor público federal, atuou como Coordenador-Geral no Departamento de Modernização da Gestão Pública, Chefe do Serviço de Planejamento na Polícia Federal e Coordenador-Geral de UX no Ministério da Economia, onde foi responsável pelo Portal GOV.BR

Formação

DOUTORADO - CIÊNCIAS DA INFORMAÇÃO

UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA

2008 - 2013 - Concluído

MESTRADO - CIÊNCIAS DA INFORMAÇÃO

UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA

2006 - 2008 - Concluído

ESPECIALIZAÇÃO -

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO

2002 - 2002 - Concluído

GRADUAÇÃO - DESENHO INDUSTRIAL

UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA

1993 - 1999 - Concluído

Experiência Profissional

Gerente de Soluções Digitais / CARGO COMISS. DE GERENCIA EXECUTIVA

Agência Nacional de Aviação Civil

07/2024 - Atual

Gestão do Desenvolvimento de Soluções Digitais - Startups Anac Projetos - Estratégia de Inteligência Artificial Modelo de Diagnóstico e Design da interação com usuários Projeto SuperApp Anac

Professor Adjunto do Mestrado/Doutorado em Adm. Pública

Instituto Brasiliense de Direito Público

03/2018 - Atual

1. Professor das disciplinas: - Planejamento Estratégico no Setor Público - Gestão de Projetos no Setor Público 2. Líder do Projeto de Pesquisa - Planejamento e controle de programas e projetos no setor público 3. Orientador de Dissertações do Mestrado

Ministério da Justiça / NAO CADASTRADO

Departamento de Polícia Federal

01/2009 - Atual

COORDENADOR GERAL / CARGO COMISSIONADO EXECUTIVO

Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos

01/2019 - 07/2024

1. Concepção do Portal único Gov.br (gov.br) que hoje figura como 5º maior portal de governo do mundo, com 110 milhões de visitantes únicos por mês - 2019 2. Criação da Conta Oficial de Aplicativos (https://play.google.com/store/apps/dev?id=5829287075355252046) - 2019 3. Projeto do primeiro ¿Design System do Governo Federal¿ (gov.br/design) - 2019 4. Migração de 100 Portais para o Portal Único gov.br - 2020 5. Concepção do projeto do Painel de Monitoramento de Serviços Federais (https://painelservicos.servicos.gov.br/) - 2018/19 6. Projeto de personalização da experiência do usuário com IA (Recomendação) nas páginas institucionais do Portal GOV.BR; - 2021 7. Projeto de Integração de Canais Digitais gov.br (app, web e login), apresentando as mesmas funcionalidades em diferentes canais, tais como: emissão de certidões, busca por serviços, apresentação de documentos digitais e assinatura eletrônica de documentos - 2022 8. Novo projeto de interface para o app gov.br, qua atualmente é o app gratuito mais baixado do Brasil, à frente de grandes apps como Netflix, Whatsapp e Instagram - 2022

COORDENADOR GERAL DE CANAIS DIGITAIS / FUNCAO COMISSIONADA DO PODER EXECUTIVO

Ministério do Planejamento e Orçamento

04/2018 - 01/2019

Responsável pela coordenação de atividades relacionadas ao Portal de Serviços (www.servicos.gov.br), envolvendo a avaliação da experiência do usuário, o projeto de interfaces, o desenvolvimento de taxonomia e controle terminológico, a atualização do catálogo de serviços e o monitoramento de indicadores referentes à utilização do Portal, além do projeto de implantação da Central de atendimento via Chatbot e Call center

Professor Doutor / PROFESSOR

Centro Universitário de Brasília

09/2013 - 07/2018

Pós-Graduação: Cursos: 1 - Gestão da Comunicação e 2 - Marketing e Cadeia de Valor Pós em Gestão da Comunicação nas Organizações e Marketing: 1 - Gestão Estratégica do Conhecimento - Inteligência Competitiva; 2 - Gestão Estratégica e Cenários Prospectivos Pós-Graduação: Cursos: 1 - Gestão da Comunicação e 2 - Marketing e Cadeia de Valor Pós em Gestão da Comunicação nas Organizações e Marketing: 1 - Gestão Estratégica do Conhecimento - Inteligência Competitiva; 2 - Gestão Estratégica e Cenários Prospectivos Professor Titular Professor Titular fev de 2013 - jul de 2018 · 5 anos 6 mesesDe fev de 2013 até jul de 2018 · 5 anos 6 meses Graduação - Administração e Gestão Pública 1 - Gestão de Projetos 2 - Gestão Empreendedora 3 - Fundamentos da Administração

Professor do MBA em gerenciamento de Projetos / PROFESSOR VISITANTE

Universidade Católica de Brasília

02/2014 - 00/2015

Professor / CELETISTA

Centro Universitário Planalto do Distrito Federal

02/2013 - 00/2014

Profissional Técnico Especializado Pleno / CELETISTA

Centro de Gestão e Estudos Estratégicos

08/2007 - 00/2008

Professor / CELETISTA

Universidade Paulista

04/2007 - 00/2008

Professor / PROFESSOR

Faculdade Brasília deTecnologia, Ciências e Educação

07/2003 - 00/2008

Consultor Projeto Interface de Sistemas / CONSULTOR

Companhia Nacional de Abastecimento

01/2006 - 00/2007

Consultor - Design de Interfaces / CONSULTOR

Presidência da República

10/2004 - 00/2005

Tecnico de nível superior / COLABORADOR

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico

08/2004 - 00/2004

Projetista de interfaces - sistemas / CELETISTA FORMAL

Fóton Informática e Serviços Ltda

01/2003 - 00/2004

Professor / PROFESSOR SUBSTITUTO

Universidade de Brasília

03/2003 - 08/2004

Disciplinas: 1. Seminários de Prática Profissional; 2. Estágio Supervisionado em programação Visual; 3. Computação gráfica Aplicada; 4. Análise Gráfica 5. Diplomação em Programação Visual (Orientador); 6. Coordenador do Dinfo - Laboratório de Design; - Coordenador do Núcleo de Informática do Curso de Desenho Industrial - UnB. - Patrono da turma de formandos do 1º sem/2004; (UnB). - Professor homenageado da turma do 2º sem/2004; (UnB)

Designer / CELETISTA

Fóton Informática e Serviços Ltda

12/1999 - 00/2002

Projetista de interfaces - sistemas / BOLSA DE ESTÁGIO

Serviço Federal de Processamento de Dados

03/1998 - 00/1999

Bolsa de Iniciação Científica do CNPq / BOLSISTA

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico

07/1995 - 00/1997