CRISTIANE PEREIRA DOS SANTOS

Cargo Público Efetivo: ASSISTENTE EM ADMINISTRACAO Função/DAS: FUNCAO GRATIFICADA - IFES - CHEFE Órgão de Exercício: UNIV. FEDERAL DO RECONCAVO DA BAHIA Jornada: 40 Estabilidade: Servidor Estável
Foto pessoal

Conhecimentos Técnicos

CONTRATAÇÕES PÚBLICAS SUSTENTÁVEIS

PLANO DIRETOR DE LOGÍSTICA SUSTENTÁVEL: METODOLOGIA DE CONSTRUÇÃO

¿PLANO DIRETOR DE LOGÍSTICA SUSTENTÁVEL: METODOLOGIA DE CONSTRUÇÃO, IMPLEMENTAÇÃO E MONITORAMENTO

ANÁLISE EX ANTE DE POLÍTICAS PÚBLICAS

ACESSO À INFORMAÇÃO

MUDANÇA DO CLIMA E GESTÃO DE RISCO CLIMÁTICO: CONCEITOS FUNDAMENTAIS

AGENDA PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL: CONCEITOS, MOBILIZAÇÃO E ARTICULAÇÃO

PROTEÇÃO AO DENUNCIANTE E TRATAMENTO DE DENÚNCIAS EM OUVIDORIA

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS COMO BASE PARA GESTÃO E MELHORIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS

SERVIÇOS PÚBLICOS E DEFESA DO USUÁRIO

POLÍTICAS ÉTNICO-RACIAIS: CONCEITOS E MÉTODOS NA SUPERAÇÃO DO RACISMO E DESIGUALDADES

DESENVOLVIMENTO HUMANO NO SÉCULO XXI

ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS, PROGRAMAS E PROJETOS PARA O DESENVOLVIMENTO HUMANO E SUSTENTÁVEL

RESOLUÇÃO DE CONFLITOS APLICADA AO CONTEXTO DAS OUVIDORIAS

GESTÃO EM OUVIDORIA

INTRODUÇÃO À GESTÃO DE PROJETOS

 

ícone do sobre Sobre

Possui graduação em Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo, atualmente é Ouvidora da Universidade Federal do Recôncavo da Bahia - UFRB, Foi voluntária na Assessoria de Comunicação da Pastoral da Criança da Arquidiocese de Feira de Santana.

 

ícone de formação Formação

GRADUAÇÃO - BACHARELADO EM COMUNICAÇÃO SOCIAL - HAB.JORNALISMO
FACULDADE 2 DE JULHO
2003 - 2007 - Concluído
 
 

ícone de cursos e certificações Cursos

PESQUISA COM USUÁRIOS: COMO OUVIR CIDADÃOS E EMPRESAS PARA MELHORAR SEUS SERVIÇOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
07/2024 - 07/2024
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS NO SETOR PÚBLICO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
07/2024 - 07/2024
Concluído - Carga Horária: 15 Hrs
INTRODUÇÃO À LEI BRASILEIRA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
07/2024 - 07/2024
Concluído - Carga Horária: 10 Hrs
LINGUAGEM SIMPLES APROXIMA O GOVERNO DAS PESSOAS. COMO USAR?
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2024 - 06/2024
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS COMO BASE PARA GESTÃO E MELHORIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2024 - 05/2024
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
INOVANDO NA GESTÃO DE PROJETOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2024 - 05/2024
Concluído - Carga Horária: 25 Hrs
CONTROLE SOCIAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2024 - 04/2024
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
ATUAÇÃO GERENCIAL DAS OUVIDORIAS PARA MELHORIA DA GESTÃO PÚBLICA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2024 - 04/2024
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
COMO IMPLEMENTAR A LGPD: BASES, MECANISMOS E PROCESSOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2024 - 03/2024
Concluído - Carga Horária: 25 Hrs
INTRODUÇÃO À GESTÃO DE PROJETOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
01/2024 - 02/2024
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
ACESSO À INFORMAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2023 - 01/2024
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
SERVIÇOS PÚBLICOS E DEFESA DO USUÁRIO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2023 - 10/2023
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
RESOLUÇÃO DE CONFLITOS APLICADA AO CONTEXTO DAS OUVIDORIAS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2023 - 09/2023
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
GESTÃO EM OUVIDORIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2023 - 09/2023
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
PROTEÇÃO AO DENUNCIANTE E TRATAMENTO DE DENÚNCIAS EM OUVIDORIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2023 - 09/2023
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
SUSTENTABILIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
07/2023 - 08/2023
Concluído - Carga Horária: 28 Hrs
PLANO DIRETOR DE LOGÍSTICA SUSTENTÁVEL: METODOLOGIA DE CONSTRUÇÃO, IMPLEMENTAÇÃO E MONITORAMENTO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
07/2023 - 07/2023
Concluído - Carga Horária: 40 Hrs
DESENVOLVIMENTO HUMANO NO SÉCULO XXI
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2023 - 07/2023
Concluído - Carga Horária: 8 Hrs
ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS, PROGRAMAS E PROJETOS PARA O DESENVOLVIMENTO HUMANO E SUSTENTÁVEL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2023 - 07/2023
Concluído - Carga Horária: 10 Hrs
CONTRATAÇÕES PÚBLICAS SUSTENTÁVEIS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2023 - 06/2023
Concluído - Carga Horária: 20 Hrs
AGENDA PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL: CONCEITOS, MOBILIZAÇÃO E ARTICULAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2023 - 06/2023
Concluído - Carga Horária: 8 Hrs
MUDANÇA DO CLIMA E GESTÃO DE RISCO CLIMÁTICO: CONCEITOS FUNDAMENTAIS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2021 - 11/2021
Concluído - Carga Horária: 24 Hrs
ANÁLISE EX ANTE DE POLÍTICAS PÚBLICAS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2021 - 07/2021
Concluído - Carga Horária: 40 Hrs
POLÍTICAS ÉTNICO-RACIAIS: CONCEITOS E MÉTODOS NA SUPERAÇÃO DO RACISMO E DESIGUALDADES
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2021 - 06/2021
Concluído - Carga Horária: 30 Hrs
 

ícone de certificações Certificações

ATENDIMENTO AO CIDADÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
Emissão: 27/10/2025
ATENDIMENTO AO CIDADÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
Emissão: 19/07/2024
OUVIDORIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
Emissão: 18/07/2024
OUVIDORIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
Emissão: 18/07/2024
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E FERRAMENTAS PARA FORMULAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
Emissão: 01/08/2023
 

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Currículo gerado pelo Sistema Perfil Profissional - Sougov.br em 03/04/2026 às 23:26
Data da última atualização: 18/11/2025 às 22:16