Experiência Profissional
Ouvidora FCE 1.13
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Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos
02/2026 -
Atual
Ouvidora do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), responsável por assessorar a Ministra com dados estratégicos oriundos das manifestações de ouvidoria, apoiando decisões e o monitoramento das políticas públicas. Supervisiona temas de transparência e acesso à informação, representa o Ministério em fóruns e comitês, edita normas para padronização de procedimentos de acordo com as diretrizes da Ouvidoria-Geral da União. Atua no âmbito da integridade, do plano setorial de enfrentamento e combate ao assédio e à discriminação, da mediação de conflitos, da atualização da Carta de Serviços e do Portal Gov.br, do Plano de Dados Abertos, do serviço de informação ao cidadão e da participação social nas ouvidorias.
Analista Técnica de Políticas Sociais
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FUNCAO COMISSIONADA DO PODER EXECUTIVO
Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos
08/2025 -
01/2026
Coordenadora de Transparência e Acesso à Informação da Ouvidoria do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), responsável por supervisionar o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), coordenar pedidos de acesso à informação e ações de transparência ativa, publicar e monitorar os itens de transparência obrigatória de acordo com as diretrizes da Controladoria-Geral da União, monitorar a execução do Plano de Dados Abertos, consolidar o rol de informações classificadas e elaborar relatórios à Autoridade de Monitoramento do art. 40 da LAI, promovendo transparência e acesso à informação no Ministério.
Analista Técnica de Políticas Sociais
Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos
04/2025 -
08/2025
Curso de Formação da Carreira de Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental, que foi iniciado em 01/04/2025 e concluído em 18/08/2025.
Ouvidora
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FUNCAO COMISSIONADA DO PODER EXECUTIVO
Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos
03/2023 -
04/2025
Ouvidora do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), responsável por assessorar a Ministra com dados estratégicos oriundos das manifestações de ouvidoria, apoiando decisões e o monitoramento das políticas públicas. Supervisiona temas de transparência e acesso à informação, representa o Ministério em fóruns e comitês, edita normas para padronização de procedimentos de acordo com as diretrizes da Ouvidoria-Geral da União. Atua no âmbito da integridade, do plano setorial de enfrentamento e combate ao assédio e à discriminação, da mediação de conflitos, da atualização da Carta de Serviços e do Portal Gov.br, do Plano de Dados Abertos, do serviço de informação ao cidadão e da participação social nas ouvidorias.
Analista Técnica de Políticas Sociais
Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome
01/2022 -
02/2023
As atribuições gerais do cargo de Analista Técnico em Políticas Sociais abrangem a execução, acompanhamento e avaliação de programas sociais, apoio ao SUS e SUAS, identificação de irregularidades, geração de informações para planejamento, além do suporte a auditorias e controles. Ademais, é responsável por elaborar análise e avaliação dos dados obtidos, gerando informações que contribuam para o planejamento e o aperfeiçoamento das ações e políticas sociais e colaborar na definição de estratégias de execução das atividades de controle e avaliação, sob o aspecto da melhoria contínua e aperfeiçoamento das políticas sociais. Especificamente, trabalhei na Secretaria de Renda de Cidadania (SENARC/MDS), no âmbito da Coordenação de Gestão e Acompanhamento do Contrato com o Agente Operador do PBF, tendo atuado como Chefe de Divisão e Coordenadora-Geral Substituta.
Assessora Técnica do Gabinete da Ouvidoria
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FUNCAO COMISSIONADA DO PODER EXECUTIVO
Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome
01/2019 -
12/2021
A Assessoria Técnica da Ouvidoria do Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) é responsável por coordenar análises e fluxos de manifestações e pedidos de acesso à informação, com foco no Programa Bolsa Família (PBF) e demais ações e programas ministeriais. Ademais é responsável por propor e implementar procedimentos voltados à qualificação do atendimento, ao fortalecimento da transparência ativa e passiva e ao aperfeiçoamento dos fluxos internos de resposta, em consonância com a legislação vigente e com as diretrizes da Ouvidoria-Geral da União. Atua na interlocução com a SENARC/MDS, qualificação das respostas e produção de subsídios técnicos para aprimorar a transparência e a gestão das políticas sociais.
Analista Técnica de Políticas Sociais
Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome
01/2013 -
12/2018
As atribuições gerais do cargo de Analista Técnico em Políticas Sociais abrangem a execução, acompanhamento e avaliação de programas sociais, apoio ao SUS e SUAS, identificação de irregularidades, geração de informações para planejamento, além do suporte a auditorias e controles. Ademais, é responsável por elaborar análise e avaliação dos dados obtidos, gerando informações que contribuam para o planejamento e o aperfeiçoamento das ações e políticas sociais e colaborar na definição de estratégias de execução das atividades de controle e avaliação, sob o aspecto da melhoria contínua e aperfeiçoamento das políticas sociais. Especificamente, atuei na Secretaria de Renda de Cidadania (SENARC/MDS), no âmbito do Índice de Gestão Descentralizada (IGD-PBF), prestando assessoramento técnico especializado a gestores municipais e estaduais do Programa Bolsa Família, apoiando a melhoria da gestão descentralizada, a qualificação dos processos e o fortalecimento da efetividade da política de transferência de renda, bem como Instrutora do curso de formação de gestão do PBF.
Analista Técnica Administrativa
Ministério da Cultura
12/2010 -
12/2012
As atribuições gerais do cargo de Analista Técnico Administrativo no MinC englobam estudos e formulação de políticas culturais, planejamento, supervisão e avaliação de programas, além da gestão administrativa e do monitoramento do PPA. Especificamente, atuei na Assessoria de Controle Interno, apoiando convênios, contratos e licitações, elaborando fluxos preventivos e propondo metodologias para aprimorar a gestão e subsidiar decisões estratégicas.
Cursos
ATUAÇÃO GERENCIAL DAS OUVIDORIAS PARA MELHORIA DA GESTÃO PÚBLICA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2025 - 12/2025
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
COMO IMPLEMENTAR A LGPD: BASES, MECANISMOS E PROCESSOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2025 - 12/2025
Concluído
- Carga Horária: 25 Hrs
INOVANDO NA GESTÃO DE PROJETOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2025 - 12/2025
Concluído
- Carga Horária: 25 Hrs
AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS COMO BASE PARA GESTÃO E MELHORIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2025 - 12/2025
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
LINGUAGEM SIMPLES APROXIMA O GOVERNO DAS PESSOAS. COMO USAR?
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2025 - 12/2025
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
GESTÃO EM OUVIDORIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2025 - 12/2025
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
PROTEÇÃO AO DENUNCIANTE E TRATAMENTO DE DENÚNCIAS EM OUVIDORIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2025 - 11/2025
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
PROGRAMA ESPLANADA ABERTA DO CURSO DE FORMAÇÃO INICIAL PARA ESPECIALISTA EM POLÍTICAS PÚBLICAS E GE
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2025 - 08/2025
Concluído
- Carga Horária: 4 Hrs
PRINCÍPIOS DO DESIGN THINKING E INOVAÇÃO EM GOVERNO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2025 - 05/2025
Concluído
- Carga Horária: 10 Hrs
CONEXÕES ACADÊMICAS CGU
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2025 - 03/2025
Concluído
- Carga Horária: 2 Hrs
RESOLUÇÃO DE CONFLITOS APLICADA AO CONTEXTO DAS OUVIDORIAS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2024 - 06/2024
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2024 - 06/2024
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
JANELA AVALIAÇÃO: AS POLÍTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS NO SERVIÇO PÚBLICO E SEUS DESAFIOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2024 - 03/2024
Concluído
- Carga Horária: 6 Hrs
SEMANA DE INOVAÇÃO 2023
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
11/2023 - 11/2023
Concluído
- Carga Horária: 30 Hrs
LETRAMENTO PARA A DIVERSIDADE
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2023 - 06/2023
Concluído
- Carga Horária: 3 Hrs
CRIATIVIDADE E NOVAS TECNOLOGIAS PARA FACILITAR O SEU DIA A DIA NO TRABALHO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2022 - 04/2022
Concluído
- Carga Horária: 10 Hrs
MUNDO CONECTADO ¿ MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2022 - 04/2022
Concluído
- Carga Horária: 10 Hrs
ACESSO À INFORMAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2022 - 04/2022
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS NO SETOR PÚBLICO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2022 - 04/2022
Concluído
- Carga Horária: 15 Hrs
DEFESA DO USUÁRIO E SIMPLIFICAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2022 - 04/2022
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO NO CONTEXTO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2022 - 04/2022
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
FUNDAMENTOS DA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2022 - 04/2022
Concluído
- Carga Horária: 15 Hrs
GOVERNO ABERTO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2022 - 03/2022
Concluído
- Carga Horária: 40 Hrs
PROVAS NO PROCESSO ADMINISTRATIVO DISCIPLINAR
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2022 - 03/2022
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
CONTROLE SOCIAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2022 - 03/2022
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
CONTROLES NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2022 - 03/2022
Concluído
- Carga Horária: 30 Hrs
FUNDAMENTOS DA INTEGRIDADE PÚBLICA: PREVENINDO A CORRUPÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2022 - 02/2022
Concluído
- Carga Horária: 25 Hrs
COMISSÃO DE PAR
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2022 - 02/2022
Concluído
- Carga Horária: 30 Hrs
AÇÕES INOVADORAS DA CGU
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2022 - 02/2022
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
ATIVIDADE CORRECIONAL - VISÃO GERAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
01/2022 - 02/2022
Concluído
- Carga Horária: 25 Hrs
ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS DE AUDITORIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
01/2022 - 01/2022
Concluído
- Carga Horária: 24 Hrs
TÉCNICAS DE AUDITORIA INTERNA GOVERNAMENTAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
01/2022 - 01/2022
Concluído
- Carga Horária: 24 Hrs
INTRODUÇÃO À LEI BRASILEIRA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2020 - 11/2020
Concluído
- Carga Horária: 10 Hrs
GESTÃO EM OUVIDORIA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
01/2019 - 02/2019
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
GESTÃO DE RISCOS NO SETOR PÚBLICO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2018 - 08/2018
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
CURSO DE AMBIENTAÇÃO PARA ANALISTA TÉCNICO DE POLÍTICAS SOCIAIS - ATPS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2013 - 08/2013
Concluído
- Carga Horária: 40 Hrs
GESTÃO PÚBLICA: DA EFICIÊNCIA À INTELIGÊNCIA- MÓDULOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2012 - 06/2012
Concluído
- Carga Horária: 4 Hrs
GESTÃO PÚBLICA: DA EFICIÊNCIA À INTELIGÊNCIA-CURSO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2012 - 06/2012
Concluído
- Carga Horária: 12 Hrs
As informações deste currículo são autodeclaratórias, sendo responsabilidade exclusiva de quem as declara comprovar a veracidade e a autenticidade. Tenho ciência de que a prestação de informações falsas ou diversas das que deviam ser escritas são passíveis de responsabilização administrativa, cível e criminal.
Currículo gerado pelo Sistema Perfil Profissional - Sougov.br em 16/04/2026 às 23:15
Data da última atualização: 04/02/2026 às 20:08
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