Experiência Profissional
Técnico do Seguro Social
Instituto Nacional do Seguro Social
05/2003 -
Atual
Tecnico do Seguro Social
/
SERVIDOR PÚBLICO
Instituto Nacional do Seguro Social
05/2003 -
Atual
Diretor de Tecnologia da Informação
/
DIRECAO E ASSESSORAMENTO SUPERIOR
Instituto Nacional do Seguro Social
05/2023 -
12/2023
- Planejamento estratégico, coordenação e supervisão de projetos de desenvolvimento e manutenção de sistemas e infraestrutura tecnológica.
- Desenvolvimento e implementação de estratégias abrangentes de tecnologia da informação e comunicação, incluindo o planejamento, monitoramento e avaliação de iniciativas-chave.
- Prospecção de novas tecnologias alinhadas às necessidades presentes e futuras do INSS, como a adoção de IA para melhoria do atendimento e celeridade nas respostas ao cidadão.
- Coordenação da execução da política de segurança de tecnologia da informação e comunicação, incluindo atividades de ciência de dados e análises estruturadas.
Coordenador Geral de Sistemas e Automação
Instituto Nacional do Seguro Social
04/2022 -
05/2023
- Coordenação do projeto de automação;
- Coordenação de projetos de transformação digital;
- Coordenação de projetos relacionados ao Meu INSS e Assistente Virtual (chatbot);
- Coordenação das equipes responsáveis pelos sistemas de atendimento e benefícios;
- Atuação como interlocutor entre o INSS e as equipes da Dataprev; e
- Coordenação de ações voltadas para o uso de IA como apoio à automação de processos.
Coordenador Geral de Modelagem de Atendimento
/
Coordenador Geral de Modelagem de Atendimento
Instituto Nacional do Seguro Social
03/2019 -
03/2022
- Coordenação de projetos para a simplificação de fluxos do atendimento;
- Coordenação de equipes, projetos e ações de modernização de sistemas;
- Coordenador da transformação digital no INSS, em parceria com a Secretaria de Governo Digital - SGD e a Secretaria Especial de Modernização do Estado da Presidência da República - SEME;
- Coordenação das equipes responsáveis pela estruturação de dados e informações gerenciais; e
- Coordenação inicial das equipes responsáveis pelo desenvolvimento da utilização de OCR para qualificação e identificação de documentos.
Coordenador Geral de Suporte à Rede
/
SERVIDOR PÚBLICO
Instituto Nacional do Seguro Social
03/2019 -
03/2019
Coordenação do planejamento e fluxos de trabalho para os canais de atendimento.
Coordenação de ações que proporcionem a melhoria contínua da qualidade do atendimento
Coordenação de ações que visem a modernização dos Sistemas Corporativos nas unidades
Chefe da Divisão de Planejamento do Atendimento
/
SERVIDOR PUBLICO FEDERAL
Instituto Nacional do Seguro Social
11/2016 -
03/2019
Elaboração de projetos, normas, e design de serviços visando a inovação na prestação do
atendimento ao cidadão;
Elaboração da modelagem de processos e normatização do atendimento por meio de Acordo
de Cooperação Técnica - ACT e implementação do sistema de atendimento de entidade
parceiras;
Implementação de avaliações e ações para desburocratização e simplificação dos serviços
prestados pelo INSS - representante da Diretoria de Atendimento no Comitê de
Simplificação
Tecnico do Seguro Social
/
Gerente do Projeto
Instituto Nacional do Seguro Social
04/2017 -
12/2017
Responsável pelo início da transformação digital do INSS, permitindo a construção de um
novo fluxo de trabalho e prestação do serviço pelo INSS.
Projeto vencedor do 22º Concurso de Inovação na Escola Nacional de Administração Pública
(ENAP) na categoria Serviços ou Políticas Públicas no Poder Executivo Federal
Cursos
AGENDA PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL: CONCEITOS, MOBILIZAÇÃO E ARTICULAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2024 - 10/2024
Concluído
- Carga Horária: 8 Hrs
FORMAÇÃO INICIAL DE PROFESSORES-FACILITADORES - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ÁGIL NO SERVIÇO PÚBLICO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
05/2024 - 06/2024
Concluído
- Carga Horária: 40 Hrs
SEMANA DE INOVAÇÃO 2023
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2023 - 10/2023
Concluído
- Carga Horária: 30 Hrs
PROGRAMA ONBOARDING NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2023 - 03/2023
Concluído
- Carga Horária: 15 Hrs
LIDERANDO A MUDANÇA: COMO A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL PODE TRANSFORMAR SUA INSTITUIÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2023 - 03/2023
Concluído
- Carga Horária: 40 Hrs
PALESTRA "ESTADO TRANSFORMADOR: O PAPEL DOS SERVIDORES PÚBLICOS NA RECONSTRUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO PÚ
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2023 - 03/2023
Concluído
- Carga Horária: 2 Hrs
GESTÃO PESSOAL - BASE DA LIDERANÇA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2023 - 03/2023
Concluído
- Carga Horária: 50 Hrs
Proteção de Dados Pessoais no Setor Público
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- ENAP
02/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 15 Hrs
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NO SERVIÇO PÚBLICO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
PRINCÍPIOS DO DESIGN THINKING E INOVAÇÃO EM GOVERNO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 10 Hrs
PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS NO SETOR PÚBLICO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 15 Hrs
Primeiros passos para uso de Linguagem Simples
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- ENAP
02/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 8 Hrs
Portal Gov.Br
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- ENAP
02/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 15 Hrs
Transformação Digital no Serviço Público
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- ENAP
02/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
Princípios do Design Thinking e Inovação em Governo
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- ENAP
02/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 15 Hrs
PRIMEIROS PASSOS PARA USO DE LINGUAGEM SIMPLES
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 8 Hrs
PORTAL GOV.BR
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 15 Hrs
ÁGIL NO CONTEXTO DO SERVIÇO PÚBLICO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 15 Hrs
GESTÃO DA INOVAÇÃO NO SETOR PÚBLICO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
01/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
ERA DIGITAL, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E INOVAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
01/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
Era Digital, Planejamento Estratégico e Inovação na Gestão Pública
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- ENAP
01/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
Gestão da Inovação no Setor Público
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- ENAP
01/2023 - 02/2023
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
FORMAÇÃO DE FACILITADORES DE APRENDIZAGEM
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2022 - 01/2023
Concluído
- Carga Horária: 40 Hrs
Projeto Exigência Simplificada
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2022 - 06/2022
Concluído
- Carga Horária: 45 Hrs
NOVAS TECNOLOGIAS PARA A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2021 - 01/2022
Concluído
- Carga Horária: 30 Hrs
FUNDAMENTOS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: MAPEAMENTO E AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2021 - 01/2022
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
NOVAS TECNOLOGIAS PARA A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2021 - 12/2021
Concluído
- Carga Horária: 30 Hrs
FUNDAMENTOS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: MAPEAMENTO E AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
12/2021 - 12/2021
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
EXIGÊNCIA SIMPLIFICADA - INSS & DATAPREV
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2021 - 06/2021
Concluído
- Carga Horária: 86 Hrs
PROJETO EXIGÊNCIA SIMPLIFICADA
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
01/2021 - 01/2021
Concluído
- Carga Horária: 45 Hrs
6ª SEMANA DE INOVAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
10/2020 - 11/2020
Concluído
- Carga Horária: 28 Hrs
STRATEGIC LEADERSHIP & CHANGE MANAGEMENT
TANA - DANIDA FELLOWSHIP CENTRE
08/2019 - 09/2019
Concluído
- Carga Horária: 120 Hrs
Integração de Serviços Públicos para um Governo Centrado nos Cidadãos
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2019 - 08/2019
Concluído
- Carga Horária: 8 Hrs
SEMINÁRIO INTERNACIONAL - INTEGRAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS PARA UM GOVERNO CENTRADO NOS CIDADÃOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
08/2019 - 08/2019
Concluído
- Carga Horária: 8 Hrs
ENAP - FRONTEIRAS E TENDÊNCIAS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
06/2019 - 06/2019
Concluído
- Carga Horária: 2 Hrs
FORMAÇÃO DE CORPO DOCENTE EM GESTÃO PÚBLICA ENAP 2019.1
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2019 - 04/2019
Concluído
- Carga Horária: 3 Hrs
Transformando Ideias em Projetos
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2019 - 03/2019
Concluído
- Carga Horária: 16 Hrs
Formação de Corpo Docente em Gestão Pública
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2019 - 03/2019
Concluído
- Carga Horária: 3 Hrs
TRANSFORMANDO IDEIAS EM PROJETOS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
03/2019 - 03/2019
Concluído
- Carga Horária: 16 Hrs
Lideranças em Transformação de Serviços
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2018 - 11/2018
Concluído
- Carga Horária: 112 Hrs
LIDERANÇAS EM TRANSFORMAÇÃO DE SERVIÇOS - PDL/TS
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2018 - 11/2018
Concluído
- Carga Horária: 112 Hrs
SEMINÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ¿ AS NOVAS TECNOLOGIAS NO SETOR PÚBLICO E O DESAFIO DA TRANSF
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2018 - 09/2018
Concluído
- Carga Horária: 4 Hrs
CASES DE INOVAÇÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
09/2018 - 09/2018
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
ATENDIMENTO AO CIDADÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2008 - 04/2008
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
ATENDIMENTO AO CIDADÃO
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
04/2008 - 04/2008
Concluído
- Carga Horária: 20 Hrs
RUMO À APRENDIZAGEM VIRTUAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2008 - 03/2008
Concluído
- Carga Horária: 10 Hrs
RUMO À APRENDIZAGEM VIRTUAL
ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ENAP
02/2008 - 03/2008
Concluído
- Carga Horária: 10 Hrs
As informações deste currículo são autodeclaratórias, sendo responsabilidade exclusiva de quem as declara comprovar a veracidade e a autenticidade. Tenho ciência de que a prestação de informações falsas ou diversas das que deviam ser escritas são passíveis de responsabilização administrativa, cível e criminal.
Currículo gerado pelo Sistema Perfil Profissional - Sougov.br em 02/08/2025 às 08:17
Data da última atualização: 18/07/2025 às 14:37
Outros Cargos Efetivos
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